Prekių grąžinimo politika

Mes siekiame, kad būtumėte patenkinti įsigytomis prekėmis. Jei dėl kokių nors priežasčių norite grąžinti prekę, galite tai padaryti laikydamiesi žemiau nurodytų sąlygų.

Grąžinimo terminas

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę.

Grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota

• nepažeista

• originalioje pakuotėje

• su visais komplekte buvusiais priedais

Prekė negali būti praradusi savo prekinės išvaizdos.

Grąžinimo procesas

Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu:

info@ovbkemperiai.lt

Nurodykite užsakymo numerį, grąžinimo priežastį ir savo kontaktinius duomenis. Gavę jūsų užklausą, pateiksime tolesnes grąžinimo instrukcijas.

Pinigų grąžinimas

Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir jos būklės įvertinimo.

Grąžinimo išlaidos

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba buvo pristatyta neteisinga.

Nekokybiškos prekės

Jeigu gavote nekokybišką ar pažeistą prekę, prašome susisiekti su mumis kuo greičiau. Tokiu atveju grąžinimo ar keitimo išlaidas padengsime mes.